针对1月16日下午付出宝呈现的“打八折事端”，付出宝17日清晨发文回应，表明系其在付出宝某个惯例营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。针对现已宣布的营销优惠金，付出宝不会向用户追款。

  2025年1月16日，多位付出宝用户在社会化媒体发布订单付出页面截图称，自己在下午14：40-14:45时间段内，经过付出宝进行个人转账、信用卡付出、缴费等操作时，均在订单付出时提示“政府补助”，减免优惠20%。

  多位付出宝用户向经济调查网展现带有“政府补助”字样的付出订单截图，其减免金额份额确为20%。一位知情人士告知经济调查网，他在19：23收到了来自付出宝使用的短信，内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00呈现的政府补助bug，产生的优惠费用后续将从您的付出宝里扣回，敬请体谅！！”

  昨天下午因为咱们的一个失误，导致小部分用户在付出时享受了立减优惠，关怀咱们会不会把优惠追回。有几个现实在此弄清：

  1、付出宝官方没有发送任何资金追回短信，假如你收到了下图短信，肯定不能点，避免上当受骗，也请咱们帮助彼此转达。

  2、失误是怎样产生的？其实是咱们在付出宝某个惯例营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。

  3、既然是咱们的错，本钱和职责有必要咱们自己承当。针对现已宣布的营销优惠金，付出宝不会向用户追款，请咱们安心。